Para İade Politikası

Müşteri, abonelik kapsamındaki hizmetin ifa edilmemiş olması şartıyla, ödemeyi müteakip 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ürünün ilk 14 gün içerisinde hiç kullanılmamış olması abonelik kapsamında hizmetin başlamadığı anlamına gelecektir. Bununla birlikte talep edilen ürün teslim edilerek ve kullanıma başlanmışsa, abonelik toplam bedelinin %30’u ödenerek abonelik süresinin dolması beklenmeden sözleşme sona erdirilebilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde Üyelik Paneli üzerinden veya Castapos’a e-mail ile bildirilmesi yeterlidir.

CASTAPOS, Müşteri tarafından seçilen ürünün stoklarında olmaması halinde bu ifa imkansızlığını Müşteri'ye bildirerek ücret iadesini yapacaktır.